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ProxyPanda Help Centre

网站拦截了你的代理时,请告诉我们这些

更新于 阅读约 2 分钟

如果某个网站拦截了经过你的代理的请求,或者向这些请求弹出验证,请写信到 support@proxypanda.io,我们会和你一起看。下面的内容你提供得越全,我们就能越快看清是怎么回事。

请告诉我们

  1. 哪个网站,以及你请求的具体页面或 API 地址。请不要发需要你个人账号才能打开的登录页。
  2. 你看到了什么。状态码(网站返回的三位数字,比如 403),以及随之出现的是什么页面:错误页、验证码、空白页,还是跳转。
  3. 什么时候发生。日期和时间(请注明时区),以及是每次都这样,还是只有部分请求这样。
  4. 你是怎么发请求的。命令,或者所用的程序和它的设置,其中的密码请换成 REDACTED。
  5. 你的出口地址。通过同一个代理访问 https://api.ipify.org 时显示的 IP 地址。
  6. 你已经改过什么。比如换了目标网站、换了会话、降低了请求频率,或者用普通浏览器试过。
  7. 你的订单,或者你在用的产品。

先做三个检查

  • 通过代理访问 https://api.ipify.org。如果能打开,说明代理本身没有问题,是网站在拒绝你。
  • 不用代理,直接访问同一个页面。如果这样也失败,原因就不在代理。
  • 再通过代理试一个毫不相关的网站。

网站返回的拦截页和验证码页同样会用掉流量。一直被拦截的任务,停下来就能省流量。请看怎么查看还剩多少流量。

请不要发送

请千万不要发送密码、API 密钥、银行卡号,或者显示这些内容的截图。查看拦截问题时,我们用不到它们。

还是没解决?

我们的支持团队可以帮您查看具体情况。 您也可以写信至 support@proxypanda.io。

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